Versand

Versand- und Lieferbedingungen

(Stand: {01.12.2025)

1. Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.

2. Versandkosten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir folgende Versandkosten:

  • Pauschale Versandkosten: 4,90 €

  • Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 69,00 €

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angezeigt und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3. Lieferzeiten

Sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware innerhalb von:

  • 2–4 Werktagen nach Vertragsschluss (bei Vorkasse ab Zahlungseingang).

Bitte beachten Sie:

  • An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

  • Kommt es zu Lieferverzögerungen, werden Sie hierüber unverzüglich informiert.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über einen unserer Versandpartner, z. B.:

  • DHL

  • Hermes

  • DPD

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach logistischen Erfordernissen.

5. Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Nach Versand der Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern verfügbar, enthält diese E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

6. Lieferadresse

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben.
Zusätzliche Kosten, die aufgrund fehlerhafter Adressangaben entstehen, trägt der Kunde.

7. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen hierdurch nicht.

8. Gefahrübergang

Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister über.

9. Besondere Hinweise zu Parfüm & Kosmetik

Unsere Produkte sind Kosmetikartikel im Sinne der EU-Kosmetikverordnung.
Bitte beachten Sie, dass aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene ein Widerrufsrecht ausgeschlossen sein kann, wenn versiegelte Ware nach der Lieferung entsiegelt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

10. Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:
support@royalruhr.de

 

WICHTIGER RECHTLICHER HINWEIS

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten ergänzend zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und der Widerrufsbelehrung.